Author: David Toso

Energia: importante accordo tra Enel/SEN e le Associazioni dei Consumatori per la rateizzazione delle bollette Condizioni più vantaggiose di quelle previste da ARERA.

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Mentre le drammatiche vicende legate all’invasione russa in Ucraina incidono in maniera molto pesante sulla crisi energetica in Europa, Federconsumatori ha ottenuto, insieme alle altre Associazioni dei consumatori riconosciute dal CNCU, un importante accordo con Enel/SEN per la rateizzazione fino a 12 mesi degli importi fatturati ai clienti. La Delibera n. 636/2021/R/COM del 30 dicembre […]

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Ucraina: appello di Federconsumatori al Governo italiano, all’UE e alle Nazioni Unite per un intervento diplomatico. La priorità sia tutelare l’incolumità delle popolazioni coinvolte.

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Pubblichiamo quanto espresso dalla Conferenza di Organizzazione di Federconsumatori riunita a Rimini nei giorni 23, 24 e 25 febbraio. La situazione geopolitica internazionale sta precipitando. Apprendiamo in queste ore dell’attacco russo nei confronti dell’Ucraina: un gesto ingiustificabile, che l’intera platea della Conferenza di Organizzazione di Federconsumatori, riunita a Rimini in questi giorni, condanna senza esitazione. […]

Author: David Toso

Iscriviti a Federconsumatori Toscana, aiutaci a difendere i tuoi diritti!

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Basta un piccolo contributo! L’iscrizione ha valore 12 mesi dal momento della sottoscrizione della tessera ed un costo di 40€, ridotto a 20€ se sei già iscritto alla CGIL. Perché iscriverti a Federconsumatori Toscana. Ti aiutiamo a far valere i tuoi diritti da cittadino consumatore e utente attraverso la nostra attività di tutela ed assistenza […]

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ATTENTI ALLE TRUFFE. Continuano le truffe via e-mail, questa volta i malintenzionati si nascondono dietro il logo dell’INPS

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Nei giorni scorsi abbiamo ricevuto una segnalazione relativa la solita e-mail ove si informava di avere diritto ad un rimborso che sarebbe stato versato sul proprio conto corrente accedendo ad un apposito link. Si tratta dell’ennesima truffa messa in atto da criminali che si nascondo dietro i loghi di Amministrazioni pubbliche; in questo caso viene […]

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Ryanair: la compagnia finalmente si adegua alla normativa italiana. Rimborserà i viaggi agli utenti positivi al Covid-19. Rimangono, però, ancora molte criticità da chiarire.

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Ryanair ha reso noto che offrirà il rimborso agli utenti che non potranno partire perché risultati positivi al Covid-19. Una notizia clamorosa: finalmente la compagnia irlandese si adegua alle regole italiane sui rimborsi relativi al Covid. Fino ad ora, infatti, Ryanair aveva respinto qualsiasi richiesta di ristoro inoltrata dai viaggiatori impossibilitati a causa all’esito positivo […]

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TLC: agevolazioni destinate agli utenti disabili. Urgente l’attuazione di una capillare campagna di comunicazione da parte di AGCOM e degli operatori.

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Nonostante la delibera 290/21/CONS di AGCOM relativa alle agevolazioni riservate agli utenti disabili sia stata pubblicata mesi fa, l’attività informativa dell’Autorità sulle caratteristiche del bonus, ad oggi, è pressoché inesistente. Lo scorso anno come Federconsumatori abbiamo inviato osservazioni e proposte proprio ad integrazione della delibera e sottolineato con forza, in sede di audizione, la necessità […]

Author: David Toso

Alitalia: passeggeri lasciati a terra dalla compagnia e ora anche dal Governo. Urgente sbloccare la procedura per ottenere i rimborsi dei voucher inutilizzati.

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Sono trascorse settimane da quando Federconsumatori ha sollecitato il Ministero dello Sviluppo Economico ad attivare e rendere finalmente operativa la procedura di accesso al rimborso dei voucher turistici emessi da Alitalia e mai utilizzati. Il Decreto Legge 121 del 2021 ha stanziato 100 milioni di Euro per il rimborso dei voucher inutilizzati a causa della […]

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Energia: importante accordo tra Eni Gas e Luce e le Associazioni dei consumatori per la rateizzazione delle bollette Condizioni più vantaggiose di quelle previste da ARERA.

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Mentre il Governo prepara un “intervento di ampia portata” sulle bollette, Federconsumatori ottiene, insieme alle altre Associazioni dei consumatori riconosciute, un importante accordo con Eni Gas e Luce per la rateizzazione degli importi fatturati ai clienti. La delibera di ARERA (n. 636/2021) disposta a fine dicembre, infatti, consentiva sì la rateizzazione, ma a condizioni fortemente […]

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Consigli per evitare lo spreco alimentare!

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Oggi è la giornata mondiale contro lo #sprecoalimentare! Per questa occasione abbiamo preparato per voi una guida: “Come fare per evitare lo spreco alimentare?” Consigli utili per contrastare il fenomeno e fare acquisti ponderati. E voi cosa fate per evitare di sprecare il cibo? Guarda il video con i nostri consigli.

Author: David Toso

Secondo i dati ARERA sempre più famiglie scelgono di passare al mercato libero. Ma sappiamo come scegliere consapevolmente un’offerta? Ecco alcuni consigli

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Il Portale Offerte, realizzato e gestito da Acquirente Unico, sulla base delle disposizioni dell’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), in attuazione della Legge n. 124/2017, è la piattaforma sulla quale clienti domestici, famiglie e piccole imprese possono confrontare e scegliere in modo consapevole, chiaro e gratuito le offerte di elettricità e gas […]

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