Borgo San Lorenzo: dal 29 novembre il sistema di appuntamenti sarà esteso anche al giovedì

Dal prossimo giovedì 29 novembre viene introdotta una importante novità per lo sportello
Federconsumatori del Mugello che ormai, da diversi anni, è aperto a Borgo San Lorenzo presso il centro
d’incontro di Piazza Dante n. 33.
Dopo la positiva sperimentazione effettuata nell’orario di apertura pomeridiana del martedì (ore 15-19) con
l’introduzione del ricevimento tramite appuntamento anche telefonico, si è deciso di estendere la stessa
modalità anche per l’apertura del giovedì mattina, per la quale rimane confermato l’orario delle 9,30-13,30.
Abbiamo infatti riscontrato il successo e il gradimento da parte dei cittadini di questa soluzione. Essa
indubbiamente evita lunghe attese e consente di poter dedicare una maggiore e più diretta attenzione alle
problematiche che ci vengono sottoposte. In questi anni , infatti, è molto cresciuta l’attività dello sportello
che sempre più si è qualificato come un punto di riferimento importante e prezioso per l’assistenza e tutela
dei cittadini nelle varie e vaste problematiche consumeristiche, come utenti di importanti servizi (telefonia,
gas, acqua, rifiuti…..) , nei rapporti con le banche o istituti assicurativi, per pareri e controversie riguardanti i
contratti stipulati dai consumatori , nei rapporti con la pubblica amministrazione (cartelle esattoriali, multe,
…), sulla sanità. Le modifiche effettuate alla nostra organizzazione ci aiuteranno a qualificare la nostra
risposta e il nostro impegno per la vostra tutela e per darvi la migliore assistenza.
Per effettuare la prenotazione è disponibile il numero telefonico 3294423596 a cui è possibile rivolgersi
tutti i giorni feriali per concordare l’appuntamento .